何时可以入住、退房？
15：00后入住，11：00前退房。
能够提前入住吗？
取决于预约情况，因此请直接咨询酒店。
能够推迟退房吗？
取决于预约情况，因此请直接咨询酒店。
在酒店内能够连接互联网吗？
所有客房均有免费Wi-Fi上网。上网所需密码请咨询前台。
客房内有哪些物品？
备有浴巾、面巾、浴室脚垫、浴衣、洗发水、护发素、沐浴露、牙刷套装。
另前台可免费提供剃刀、梳子。
另前台可免费提供剃刀、梳子。
客房内有冰箱吗？
备有未放置东西的空冰箱。
客房内有保险柜吗？
全部客房均有配备。
有浴室和卫生间分开的客房吗？
有。舒适大床房、高级大床房、豪华双床房、尊贵双床房和顶级双床房的卫生间和浴室彼此独立。也有带淋浴间的客房，详情请确认房间介绍。
有禁烟客房吗？
所有客房均禁烟。另外，2F设有吸烟区。
一家人想住一间房，有没有能够住宿多人的客房？
顶级双床房设有2张双人床和1张沙发床，最多可入住3人。
有停车场吗？
无停车场。
儿童随行是否另行收费？
小学（12岁以下）儿童免费。如需儿童用寝具则收取与成人相同费用。
附近有便利店吗？
离酒店1分钟步程的地方有便利店。
住宿费用何时支付？
请在入住时支付。
何时开始收取取消预约费用？
原则上在预定入住日的两天之前取消均不产生费用。
预定入住日前一天取消收取住宿费用的20%，当日取消收取80%。
既无取消也无入住的情况将收取全额的住宿费。
15名以上的团体预约请直接向办理预约的营业所或酒店确认。
预定入住日前一天取消收取住宿费用的20%，当日取消收取80%。
既无取消也无入住的情况将收取全额的住宿费。
15名以上的团体预约请直接向办理预约的营业所或酒店确认。
入住前和退房后，可以寄存行李吗？
可在服务台办理，如有需要请进行申请。另外，贵重物品不可寄存，敬请注意。
可以事先把行李寄到酒店吗？
请事先联系酒店。除贵重物品、食物、危险品以外的物品可以寄存到办理入住时。
请在快递票据内注明住宿日期、住宿客人姓名后发送至酒店地址。
请在快递票据内注明住宿日期、住宿客人姓名后发送至酒店地址。
